近几年,暖气片行业竞争愈发激烈,从最初的价格战到品牌战,从高端市场到三四线市场,采暖企业用尽各种渠道来建立优势,而“绿色环保”这个主题不管国家政策还是消费者都将越来越重视。 目前,暖气片行业的发展速度加快,产值也在递增,也不断有新的有实力的暖气片品牌进入。但业内仍不能忽视存在的问题,比如品牌集中度低,产品质量以次充好、服务水平参差不齐等现象还比较严重。一些规模较小、实力较弱的采暖企业,使用非环保材料生产,难以避免超标、产品质量不合格等一系列问题,导致买到这样不合格产品的消费者对暖气片行业产生信任危机。这种信任危机告诉我们,采暖企业不但要重视产品的质量,并且要注重产品的售后服务,努力解决用户在产品使用中遇到的问题,真正做到诚信待客,才能得到消费者的信赖和认可。 |